Мой путь в персональные ассистенты

Уже много лет я занимаюсь повседневными делами, срочными поручениями и даже решением чрезвычайных ситуаций своих клиентов (как частных, так и юридических).

Благодаря разностороннему опыту — обслуживание клиентов, организация путешествий, работа в медийном агентстве, тюремном учреждении, розничной торговле — я могу быть полезной своим клиентам в самых разных областях и предлагать широкий спектр услуг.

Доверительные и тактичные отношения с клиентами всегда стояли для меня на первом месте. Поэтому клиенты доверяли мне помогать им как в повседневных семейных вопросах, организации приватных мероприятий для эксклюзивного клуба, так и в выполнении поручений в интересах предприятия и т. п.

У меня была очень разнообразная и увлекательная трудовая жизнь, я многому научилась и преобразовала полученный опыт в сильные стороны, благодаря которым я и предлагаю сейчас услуги персонального ассистента своим клиентам.

Клиенты узнают обо мне и обращаются, в основном, по рекомендации. Я считаю, что это очень выгодно для клиента, ведь рекомендация — это гарантия качества услуг и залог доверительного сотрудничества для обеих сторон.

Свой серьезный трудовой путь я, как и большинство молодежи, начала официанткой в ресторане. Эта работа дала мне отличное понимание основ обслуживания и общения с клиентами и стала крепким фундаментом, на который я до сих пор могу опереться в любой ситуации.

Следующей важной работой в плане опыта стала позиция руководителя бюро в международном медийном агентстве, где я получила прекрасные знания и опыт взаимодействия с разными и очень сильными личностями.

В какой-то момент жизни мне захотелось познать и испытать что-то абсолютно новое. Эта мысль побудила меня подать заявку на место главного специалиста по персоналу в Харкуской женской тюрьме. Этот опыт сделал большой вклад в мое развитие и в какой-то мере заставил переосмыслить жизненные ценности. Одновременно я получила прекрасный опыт работы в государственном учреждении, а также знания в области законодательства.

Работая руководителем магазина Maks & Spencer в Рокка-аль-Маре, а затем и в Крийстине, мне приходилось заниматься огромным количеством задач одновременно и работать с людьми разных национальностей с очень разным происхождением и привычками. Этот период научил меня отлично планировать время и быть смелой, чтобы оставаться верной себе, своему выбору и решениям.

Благодаря очень хорошей подруге жизнь привела меня в туристический сектор, и я счастлива, что могу реализовать свою страсть к путешествиям под несколько другим углом. Организацией путешествий я занимаюсь до сих пор — я и мой бизнес-партнер владеем туристической компанией Baltic Luxury. В основном, мы организуем эксклюзивные путешествия для зарубежных клиентов по Прибалтике и не только.

На самом деле услугу персонального ассистента окончательно сформировали именно клиенты туристической компании, которые начали все чаще обращаться ко мне с другими просьбами и вопросами. Так, например, я в течение нескольких лет организовывала приватный бал для одного эксклюзивного клуба, помогала в организации новоселья, занималась срочными поисками съемной квартиры.

Благодаря тому, что у нас сложились доверительные и тактичные отношения, клиенты стали все чаще и чаще обращаться с другими просьбами и потребностями, будь то текущие рутинные дела фирмы, организация приватного мероприятия для эксклюзивного клуба или даже решение бытовых вопросов семьи частного клиента. Из этого и выросла моя услуга «Эрика Сыстра — Ваш персональный ассистент» как для частных, так и для юридических клиентов.

Меня характеризуют как скрупулезного, последовательного и справедливого человека. Эти качества привели меня в волонтерство, где и нашли наилучшее применение: я была председателем школьного родительского комитета и старостой своей родной деревни.

Я замужем, и у меня есть дочь. Моя семья — самое важное для меня, но немаловажны и друзья и круг общения, которые добавляют в мою жизнь множество ярких красок. Я очень люблю общаться, но в то же время не стремлюсь всем понравиться или угодить. Есть прекрасное высказывание, с которым я полностью согласна: «Пытаясь всем угодить, ты все равно оставляешь одного человека несчастным, и этот человек — ты сам».